上海途悠信息的取號程序分為：1.線下排隊(duì)取號2.網(wǎng)上政務(wù)大廳預(yù)約取號3.微信預(yù)約取號4.一網(wǎng)通辦各行政服務(wù)中心、街道受理中心旗艦店預(yù)約取號5.自助機(jī)預(yù)約取號。上海途悠窗口屏和綜合屏程序包含4大模塊：1.窗口叫號信息顯示2.窗口辦理具體業(yè)務(wù)顯示3.窗口宣傳片顯示4.綜合屏綜合數(shù)據(jù)顯示以及視頻宣傳顯示。上海途悠信息的自助一體機(jī)主要包含的模塊：1.自主評價(jià)2.辦事進(jìn)度查詢，辦事查詢3.打印復(fù)印4.自主預(yù)約取號，預(yù)約查詢5.中心介紹6.自助填單7.數(shù)據(jù)對接。上海途悠評價(jià)系統(tǒng)分為：1.線下平板評價(jià)2.自助機(jī)評價(jià)3.可輪播展示宣傳信息4?？娠@示推送信息5.錄像錄音上傳。上海途悠信息還提供無聲排隊(duì)叫號系統(tǒng)，包括：觸摸屏取號，窗口顯示叫號，短信/微信呼號，窗口叫號控制，排隊(duì)規(guī)劃控制。工作開始前，輸入醫(yī)生代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)。浙江金融排隊(duì)叫號設(shè)備

上海途悠信息的智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)中的窗口長屏硬件參數(shù)舉例：電源功率220V交流供電、外觀尺寸28米0.4米、材料全黑面板，全進(jìn)口燈芯、型號TY-TD3、字體樣式每個(gè)漢字76ｍｍ＊76ｍｍ，1616個(gè)點(diǎn)。采用f3.75單紅色顯示模組、屏幕顯示上排顯示窗口業(yè)務(wù)種類，下排顯示排隊(duì)叫號信息，顯示區(qū)域任意劃分，分區(qū)域顯示排隊(duì)叫號系統(tǒng)信息，F(xiàn)3.75雙基色，高清高亮顯示、邊框含LED顯示屏黑色鋁合金邊框、使用的壽命可不間斷使用壽命長達(dá)10萬小時(shí)。山東政務(wù)服務(wù)中心排隊(duì)叫號綜合管理途悠遠(yuǎn)程視頻辦理取叫號軟件V1.0也是我們上海途悠信息科技獲得的軟著證書。

上海途悠智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)除了基礎(chǔ)功能外，經(jīng)過多年的發(fā)展，依然不斷發(fā)展，延伸出新的擴(kuò)展功能，舉例如下：群眾操作指南，辦事指南，用戶打標(biāo)簽，文件流轉(zhuǎn)功能，智能分流功能，窗口預(yù)警，差評提醒，人證比對，票號信息補(bǔ)充功能，推送外屏功能，電子證照掃碼功能，消息通知，遠(yuǎn)程幫辦功能，辦件備注，確認(rèn)通知功能等。窗口工作人員工作的工作臺稱為：超級綜窗。上海途悠智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)提供的超級綜窗有哪些優(yōu)點(diǎn)？1.省去多頭采購的麻煩2.省去固定資產(chǎn)管理的不便管理3.統(tǒng)一桌面，干凈整潔4.滿足信創(chuàng)采購要求。

上海途悠信息智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)對應(yīng)的客戶培訓(xùn)包括如下內(nèi)容：上海途悠提供滿足客戶要求的培訓(xùn)服務(wù)。上海途悠為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品。上海途悠提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括：排隊(duì)叫號系統(tǒng)設(shè)備的安裝、使用、日常維護(hù)、故障處理、操作培訓(xùn)以及相關(guān)的知識等，用戶經(jīng)過培訓(xùn)后，能對排隊(duì)叫號設(shè)備進(jìn)行基本的使用、維護(hù)、故障判斷、應(yīng)急處置和熟練操作。上海途悠詳細(xì)定制人員培訓(xùn)方案，培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)目的，培訓(xùn)時(shí)間安排、人數(shù)、次數(shù)、教材編寫、培訓(xùn)課程及組織方式等。途悠信息的互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)管理系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)辦事人員通過微信關(guān)注公眾號/小程序后實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線取號。

上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦統(tǒng)一預(yù)約平臺對接接入模塊網(wǎng)上預(yù)約平臺對接：實(shí)現(xiàn)市網(wǎng)廳預(yù)約數(shù)據(jù)與上海途悠信息智慧排隊(duì)叫號系統(tǒng)對接，用戶在線下刷身份證即可識別預(yù)約信息，直接打印預(yù)約碼，按照規(guī)定進(jìn)行優(yōu)先辦理。統(tǒng)一預(yù)約接口對接：預(yù)約取號：在線上已經(jīng)預(yù)約的企業(yè)群眾，前往大廳辦事時(shí)可以根據(jù)預(yù)約信息進(jìn)行取號，取號方式可以包括手機(jī)號碼、刷身份證、掃隨申碼等。預(yù)約通知：預(yù)約成功后系統(tǒng)將會通知企業(yè)群眾預(yù)約結(jié)果，辦事前也會發(fā)送辦事的企業(yè)群眾辦事提醒通知，對于沒有排隊(duì)叫號系統(tǒng)的窗口，系統(tǒng)將會發(fā)送通知信息告知負(fù)責(zé)人員預(yù)約信息。預(yù)約反饋：系統(tǒng)在獲取辦事相關(guān)數(shù)據(jù)后，將數(shù)據(jù)反饋給相應(yīng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)預(yù)約數(shù)據(jù)的反饋。預(yù)約數(shù)據(jù)獲取：通過系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)在排隊(duì)取號等環(huán)節(jié)中的預(yù)約數(shù)據(jù)獲取。19.上海途悠信息獲得國內(nèi)多項(xiàng)軟件證書，分別是：途悠排隊(duì)評價(jià)軟件V1.0，V2.0。山東政務(wù)服務(wù)中心排隊(duì)叫號綜合管理

途悠智能排隊(duì)叫號系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級，可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等。浙江金融排隊(duì)叫號設(shè)備

上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng)：1）的分診規(guī)則庫，支持優(yōu)先、復(fù)診、過號、遲到等的規(guī)則設(shè)置；2）支持分時(shí)段預(yù)約就診；系統(tǒng)支持針對特殊類患者自動(dòng)優(yōu)先功能，并具備設(shè)定優(yōu)先間隔功能。3）支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設(shè)置，支持排序規(guī)則、時(shí)段配置、地址、隊(duì)列類 型、叫號方式、提前簽到、是否預(yù)約等的配置；4）系統(tǒng)須實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)形成隊(duì)列、人工報(bào)到形成隊(duì)列（患者自助報(bào)到、護(hù)士操作報(bào)到）以及自動(dòng)及人工混合報(bào)到三種模式； 5）支持一對多（單個(gè)醫(yī)生看診多個(gè)隊(duì)列）和多對一（多個(gè)醫(yī)生看診同一個(gè)隊(duì)列）叫號模式；6）支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的排隊(duì)叫號模式；7）支持當(dāng)日掛號與預(yù)約患者混合排隊(duì)模式，預(yù)約患者在預(yù)約時(shí)段內(nèi)優(yōu)先就診。9）系統(tǒng)具備停診或者未開診時(shí)自動(dòng)切換到指定界面的功能。10）系統(tǒng)支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號單等掃碼簽到；11）系統(tǒng)應(yīng)具備統(tǒng)計(jì)普通患者、優(yōu)先患者平均候診時(shí)間的功能，并可導(dǎo)出報(bào)表。12）系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議；支持分時(shí)段預(yù)約叫號；支持?jǐn)U展小程序定位簽到、 候診查詢； 14）叫號操作后，診室屏、綜合候診屏的響應(yīng)時(shí)間小于 1 秒。浙江金融排隊(duì)叫號設(shè)備

上海途悠信息科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才，集企業(yè)奇思，創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡，一群有夢想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開創(chuàng)新天地，繪畫新藍(lán)圖，在上海市等地區(qū)的傳媒、廣電中始終保持良好的信譽(yù)，信奉著“爭取每一個(gè)客戶不容易，失去每一個(gè)用戶很簡單”的理念，市場是企業(yè)的方向，質(zhì)量是企業(yè)的生命，在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下，全體上下，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，協(xié)力把各方面工作做得更好，努力開創(chuàng)工作的新局面，公司的新高度，未來上海途悠信息科技供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來，即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能繼續(xù)上路，讓我們一起點(diǎn)燃新的希望，放飛新的夢想！

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